CLOSING STATEMENT

Sebagai tenaga penjual, bagaimana Anda merespon pertanyaan pembeli menentukan setengah keberhasilan penjualan.

Contohnya, calon pembeli tanya :
Ada warna merah..?
Ada rumah sewa type X..?
Ada yang harga Y..?
Ada stock 20 unit..?

Jika Anda HANYA JAWAB “ADA”, Anda melewatkan kesempatan bagus menggolkan penjualan. Peminat bertanya karena ada ketertarikan, setengah proses penjualan sudah Anda dapatkan, tinggal setengah lagi kerjaan Anda.

Semestinya atas semua pertanyaan, jangan cuma jawab ADA, tambahkan CLOSING STATEMENT dengan pilihan jawaban Iya atau iya,, seperti :
– Ada, mau selusin atau dua lusin..?
– Ada, mau tanda jadi 50 atau 100 juta, Pak..?
– Ada, Ibu mau kami blok nomor 3 atau 5..?
– Ada, kami antar surat pesanan ke rumah atau kantor, Bu..?

Closing statement itu seperti orang pacaran, si cewe sudah buka pintu hati, cowo mesti gentle untuk melamar. Jangan cuma sampai tahap test drive sepanjang hidup, emang eke cewe apaan..

===========

by : Wandi

BACA JUGA :   PELURU KEMENANGAN