Ekonom Italia, Vilfredo Pareto, mengemukakan bahwa untuk banyak kejadian “80% akibat” disebabkan “20% sebab”, dan sebaliknya. Teori 80-20 ini begitu kentara di banyak tempat. Di kantor – kantor, 80% omzet dihasilkan oleh 20% tenaga penjual. Atau di komposisi omzet, 80% omzet di hasilkan oleh 20% produk. Bila 80% hasil dihasilkan oleh 20% tindakan, lalu bukankah…
Read More